Первый раз самостоятельно заказал с чейна, прошла неделя на сайте до сих пор висит надпись Shipping Reference, номера нет, как отследить посылку, отправили с помощью ROYAL MAIL.

lilskyle [1033294]: Эта посылка без отслеживания, через пару недель придет обычной почтой.

а сколько такая может пролежать на почте? я ведь не знаю когда точно забрать...

lilskyle [1033333]: С почты квитанцию в почтовый ящик сбросят.

tyutrin [1033309]: странно. Тоже заказывал с чейна (тоже высылали Royal Mail до границы, потом EMS Почта России), но трек номер они дали, да и пакет доставили ровно через две недели до порога курьером.

proteus [1033376]: А можно скриншот из личного кабинета? Того кусочка, где написано Royal mail и номер отслеживания. :)
Только Parcelforce были с номером отслеживания и доставкой курьером ЕМС.

Predstud [1033382]: вот задали задачку ... давно было, в кабинете инфы не сохранилось) Буду заказывать проверю (может что и измениЛОСЯ)

proteus [1033405]: Наверное путаете тогда.
У меня видна история заказов от января 13года, всё что было до этого- похоронили вместе со старым интерфейсом сайта.

lilskyle [1033333]: Пролежать может месяц. Потом должны отправить взад. Недели через две можно начинать ходить на почту раз в неделю и спрашивать "Есть-ли международные посылки на такую-то фамилию?". Они лежат отдельно от остальных, ищутся легко и быстро.

Дожидаться извщения не стоит, есть шанс узнать, что "Почтальонов не хватает, никто не хочет работать за такие копейки, вас тут много а я одна, сами бы приходили и разносили свои гребаные извещения а то еще работать на вас приходица задаром, так что сами догоняйте свою посылку в своей великобритании или откуда она у вас там еще!"

Stirliz85 [1033473]: почта россии отправляет назад зарубежные посылки? мне почему-то казалось (от кого-то слышала? где-то читала?), что нет...

Lemm [1033512]: Любая посылка будет возвращена отправителю, если "адресат выбыл".

Stirliz85 [1033473]: эт в каком отделении так говорят?) Мне все извещения исправно доходят, да и на почте с таким непониманием ни разу не сталкивался) Но для надежности можно через 2-3 недели после отправки ходить на почту, проверять посылку)

BlackArt [1033538]: Не знаю про какое отделение имеет ввиду Stirliz85, но почти тоже самое я услышал в том, которое находится напротив 23ей школы год назад. Судя по трекеру посылка должна уже прийти. Пришли на почту, сказали нет. На следующий день подтвердили. Другу на вокзале в почтово-багажном сказали, что она давно уже приехала. На почте она нашла нашу посылку за своей спиной в первом же мешке. - А сразу нельзя было найти? Я одна, вас много, а зарплата маленькая! И т.п. Даже документы получателя не посмотрела.

Stirliz85 [1033473]: большое спасибо за ориентиры, буду ходить через недельку;)

даже слова хорошего никто, включая меня, не может вспомнить про Почту России...вот это организация:/

lilskyle [1033583]: 8 лет покупок, 430 фидбеков на еБее и давно уже за полтысячи посылок - к ПР претензий почти нет.
За этот "стаж" всего потеряно от силы 5-10 конвертов со всякой мелочью, но большой вопрос, кем именно - ПР или исходящей страной, так как в Китае, например, всё гораздо печальней...

lilskyle [1033583]:
Ну не надо обобщать. Мне например звонят и говорят "Пришел пакет на ваше имя, приходите получать, пожалуйста"

ZABCEKTOPOM [1033596]: счастливчик;)

ZABCEKTOPOM [1033596]: год на год не приходится. Можно несколько лет получать по звонку а потом внезапно откажутся выдавать без извещения.

По поводу претензий. За примерно 500 посылок потерялось две.
В емс статистика хуже там каждая вторая посылка с чейна мне приходила в неродном пакете - вскрытая

Romich [1033563]: Да в этом же отделении, в 9. Там почти все отделение разом уволилось где-то с полгода назад. До сих пор не могут набрать новых работников.