в Иркутске 07:55, Янв. 31    
Воровство в супермаркетахclosed
17.10.07 09:26
#78849
Elena _
В первопрестольной нет таких проблем, ни в рамсторе, ни в ашане, ни в пятерочке, ни в любой другой большой сети. Хоть со 100 л кулем проходи. Просто на выходе, если что-то и пищит могут очень вежливо попросить показать собственными руками содержимое куля (а какой уж у него объем и сколько там чего - ну максимум - столик под вещи побольше предложат). Может их иначе выдрессировали? У мну проблем с кулем набитым фототехникой и прочими нужностями не возникало. Разок предложили все запаковать в пленку, но не сильно настойчиво.
17.10.07 09:32
#78854
Юрий Михайличенко
Иркутск
Leen [78849]: Просто в столицах этот этап прошли несколько лет назад...
17.10.07 09:33
#78855
Андрей Никольский
nevidim [78697]: ну так и в бонусе так же. причем большой негабаритный багаж кладётся-ставится за стойку и все равно выдаётся номерок, коляска или детский велосипед например...
в Ликоне есть кодовые замки на кабинках и охранники ходят повдоль
Leen [78849]: там должен быть миллиционер на службе, в присутствии которого это и происходит, причём составляется официальный протокол, иначе эти все "просьбы" незаконны

у меня отец перестал ходить в Вертикаль. Потому-что охрана там "не совсем вежливо" просит показать его "большую наплечную сумку", одновременно закрывая глаза на баулы, проносимые в магазин вышедшими только что из лэндкрузера либо мерса. И такой подход продолжается много лет (до последнего времени, когда стали всех требовать соблюдать правила) с момента открытия на седова. Велики настоятельно требуют оставлять за пределами магазина, прислонив к плохо сваренной металической стойке (вилка при этом царапается сразу) без каких-либо замков, имеющийся охранник на кассе сидит к окну на улицу спиной.
в Триале вел не пускают во-внутрь, требуют оставить в "предбаннике" = без охраны и вообще присмотра
в обоих магазинах велов украдено с указанных мест немеряно
17.10.07 11:00
#78872
Михаил Р
Иркутск
nikolsky [78855]: во первых, людям только что вышедшим из мерседеса и какой либо другой машины не требуется тащить с собой баул, его можно оставить в машине... Велики рекоментдуют осталять снаружи не из личной неприязни лично к Вам, а для того, что бы не загромождать проход в магазине. Да, конструкция у них худовата- это минус. В триале лично у меня и моих знакомых проблем с закатыванием вела внутрь не было. Про велы украденные из данных магазинов так же не слышал. Простите, но обвинения ваши имеют довольно жидкое основание.
17.10.07 11:01
#78874
Natalya V
Irkutsk
обоих магазинах велов украдено с указанных мест немеряно не слишком ли сильное заявление? у Вас есть доказательства? если Вам так не нравятся эти магазины, зачем Вы туда ходите?

Очень неприятно читать когда такое говорят про почти единственные два магазина, в которые без проблем можно приехать на велике или зайти с большим рюкзаком.
17.10.07 11:18
#78877
Юрий Михайличенко
Иркутск
nikolsky [78855]: Андрей, Ваши сообщения создают впечатление о достаточно сильном комплексе неполноценности из-за пользования велосипедом, в качестве средства передвижения. Попробуйте походить пешком.
17.10.07 12:07
#78884
Максим Пензин
Иркутск
Достаточно много проблему наших граждан создается от того, что они считают "нам тут обязаны то-то и то-то". Попробуйте сами встать на место администрации магазина - у них регулярно и немало подворовывают. Если не заинтересовать персонал материально в пресечении краж, то убытки будут куда больше, так как начнут тащить сами, как это было принято в советские времена.

Администрация не может определить четкое правило охране типа "бомжей не пускать, а людей с многотысячедолалровыми ноутбуками пропускать". Да ей и нафиг это не надо, так как основная масса покупателей не такие. Законность или незаконность настоятельного пожелания "оставить сумки при входе" можно долго обсуждать, но администрация всегда найдет способ "вежливо" сделать так, чтобы люди не ходили по магазину с чемоданами. Возможно некоторые люди вообще не будут ходить в данный магазин, но это уже другой вопрос - вопрос конкуренции и т.п.
17.10.07 13:28
#78895
Андрей Никольский
jamine [78872]: yumiha [78877]: несколько человек мне сообщали о лично потерянных там велах, не имею возможности вспоминать-искать кто конкретно. 5 штук совершенно точно, примерно поровну из обоих мест.

почему требуют оставлять велики снаружи, я лично прекрасно понимаю, НО. для того и надо иметь нужную инфраструктуру, чтобы было где оставлять. текущая ситуация не нравится лично мне и еще куче народу (цифры небось привести?) потому, что я лично привык к стилю обслуживания в первородной альпиндустрии, пока ни один магазин в городе не приблизился к качеству и сервису обслуживания там (пока тимофей не съехал в московию и пока там работали ерёмин с яскиным).

я хожу в магазин за покупками , но тут грань качества обслуживания и необходимости вещи. уже достаточно часто отсутствие продавца, его некомпетентность, невежливость ("вы видите - я занят", "хорошо, я посмотрю" - и пропадает на 15 минут) стимулирует меня купить в другом месте либо не купить вообще.

yumiha [78877]: детские замечания считаю необходимым держать вам при себе в вашем уже возрасте, и не забывайте ставить смайлики, дабы не обидеть сильно обидчивых

maxp [78884]: совершенно верно, но хотелось бы указать на такой конкретный пример: мой отец а бытность альпиндустрии купил там 3 достаточно серьезных (по цене в то время) велика и постоянно там обслуживался, покупал запчасти. сегодня в вертикаль он ни ногой (см вышеописанное), соответственно, магазин потерял клиента. причем прилагались большие усилия со стороны магазина - в течение пары лет он ходил и скандалил с охранниками, добивался менеджера-директора, а толку ноль. то-есть даже не с первого и не с десятого раза, он ХОТЕЛ что-то купить, ОН ПРИХОДИЛ, но. теперь не ходит, говорит, что и не будет.

на сегодня ситуация следующая по триалу и вертикали: официально всё очень неудобно для покупателей, но "друзья магазина" пользуются льготами (я, слава богу - в их числе) по несоблюдению частично или всех правил.
в фанат можно припереться аж с грязным велом, но там очень мало места, пара великов - и всё. (по теме - в сумку не смотрят, просят показать только если "звенит")
в фан-спорт можно тоже, но вел бросать в узком коридоре на произвол (в главном офисе, по филиалам - вообще во-внутрь нельзя) (по теме - в сумку не смотрят)
17.10.07 14:12
#78902
Денис Салко
Иркутск
да, вертикаль very bad. Сам туда обращаюсь в последний момент, когда в других магазинах ничего нет. Охранники хамы.
17.10.07 14:26
#78911
Шурик Корсуков
Иркутск
maxp [78884]: "нам тут обязаны то-то и то-то"

Именно так, золотые слова, они нам тут обязаны ровно то что прописано в законах и под чем они подписывались открывая торговлю. Большего, например я, и не хочу. Как не крути, они на мне деньги делают, а не я на них.
17.10.07 14:52
#78913
Юрий Михайличенко
Иркутск
nikolsky [78895]: теперь не ходит, говорит, что и не будет - это правильно. Это совершенно законное право (и даже обязанность) покупателя голосовать ногами, но работать оно начинает при достаточно жесткой конкуренции.

дабы не обидеть сильно обидчивых - ничего обидного я не сказал. Комплексы, по тому или иному поводу, есть абсолютно у всех. Ваше отношение к водителям и автомобилям указывает на определенные проблемы, но это не ко мне... :) (специально для Вас).
17.10.07 14:54
#78915
Юрий Михайличенко
Иркутск
Жалко, что живем не в Средней Азии, а то нашлись бы обиженные покупатели, которых не пустили в магазин с любимым осликом, на котором они всегда ездят за покупками.
17.10.07 16:04
#78933
Андрей Никольский
yumiha [78915]: а мне не жалко, потому - там жарко
17.10.07 16:19
#78939
Gos .
Иркутск
Ну, вот, начали с воровства, а заканчиваем охаиванием любимых спортмагазинов. :-)
По своему опыту. Очень часто хожу с документами, которые крайне не люблю оставлять в машине либо кабинках магазинов. При вежливом и корректном объяснении, касающемся необходимости проноса с собой сумки, проблем не возникало никогда, в том числе и в спортмагазинах. Главное улыбка и доброжелательность, а не агрессивное отстаивание своих прав, до которых охраннику глубоко наплевать, т.к. у него инструкции есть, за исполнение которых им зарплату платят.
17.10.07 17:50
#78958
Денис Салко
Иркутск
Gibadullin [78939]: с улыбкой сказать: Прощай, "вертикаль"! Выйти, и больше никогда не заходить.
17.10.07 22:20
#79004
Андрей :)
Иркутск
strayer [78832] начнем с ярлычков.Во-первых, есть два способа - именно магнитная полоска (что дешевле, но несовершенно) или простенький чип.По стоимости различаются существенно.(как и по эффаективности).Во-вторых,найти применение такие ярлычки могут только при продаже относительно немассового товара (книги,одежда,ДВД-диски и томк подобюное),да еще такого, который допускает размещение ярлычка внутри упаковки. Хотел бы я посмотреть,как Вы будете маркировать какие нибудь шоколадки,йогурты и т.п. Во-первых, это адова работа, а во вторых, с той же банки этот ваш ярлык запросто обдерут.

Теперь насчет охранных организаций.Если Вы про приглашенных из охранных агентств,то вообще никакой.Их роль,вообще то,в другом. Они должны предотвращать хулиганские действия,поддерживать порядок и пр.Ну,ежели кто открыто воровать будет,то конечно,вмешаются.Кстати,на практике они сами и есть один из существенных источников воровства.Если же Вы про контролеровров (или менеджеров) торгового зала,которых имеют многие супермаркеты,то это,по сути дела,члены той же бригады продавцов.
    Насчет нарушения прав потребителей - ИМХО, конечно, это не большее нарушение, чем , скажем, досмотр в аэропортах, многих ресторанах,и наконец, такой на мой взгляд беспредел, как фейс-контроль в ночных клубах.

Об этом мечтает хозяин любого магазина. На практике же, мне с трудом представляется человек, который ради экономии трёх рублей за килограммом картошки пойдёт в далёкий супермаркет.

Это не просто мечта - это позиция. Посмотрите, наприер,на такой супермаркет, как "Чарли" .Он вообще на отшибе стоит.Народ фактически туда только на авто приезжает.Именно сам смысл супермаркета - собрать как можно больше товаров под одной крышей, чтобы покупатель в одном месте мог купить фактически все, необходимое для повседневной жизни.И расчет именно на то, что человек, придя сюда, купит сразу все в одном месте, а не быдет брать в этом супермаркете хлеб, в соседнем кетчуп, а за пивовм пойдет в третий.

Что касается Вашего вопроса - мой ответ простой - не ходите с дорогим буком в супермаркет.Еще раз повторю - не устраивает по каким то причинам тот или иной магазин (киоск,клуб,ресторан и т.д.) - не посещайте его,найдите другой.

StarWind [78839]
Пол магазина говорите можно вынести... То есть они мне не доверяют что я у них стырю бутылку кетчупа, который помещается в карман, а то что у меня рюкзак стоимостью свыше 60-70 тыс. рублей и я кладу его в ящик за который никто не отвечает, так тут я должен доверить? При том что я предлагаю, что на кассе я его предъявлю
Я человек,как бы это помягче сказать, не первой молодости, и еще хорошо помню появление первых магазинов самообслуживания. Так вот - требование не проходить в торговый зал со своими сумками и пользоваться предлагаемыми магазином корзинами было ИЗНАЧАЛЬНО. Никто ничего нового до сих пор не выдумал. По одной простой причине: во-первых,как тут правильно заметили,обыскать Вас по выходе из магазина никто не имеет права.Единственное,что они могут сдлать - предложить Вам самому, ДОБРОВОЛЬНО открыть сумку (рюкзак и пр.) и показать содержимое. В принципе,от этого можно отказаться,и по закону они ничего не смогут сделать.Кому нибудь из персонала, думаете, охота лишний раз скандалить и выслушивать все, что Вы о них думаете ? Тут вот в ветке кто-то с гордостью заявлял,что подрался с охранниками,при попыьтке досмотреть сумку.А во-вторых,вся эта возня с сумками резко уменьшает скорость работы продавца.
Вертикаль -это не альтернатива,ибо это не супермаркет,подобный продовоьственным.Ни по ассортименту товаров,ни по количеству покупателей.
18.10.07 08:21
#79018
Сергей Верхушин
Иркутск
GAI [79004]: Я повторюсь, почему я должен верить непонятно кому (оставляя сумку в НЕОХРАНЯЕМОЙ ЗОНЕ), а магазин мне нет? При том что вынести с продуктового магазина на стоимость моей сумки незаметно я не смогу физически (около дорогих вин всегда стоит сотрудник магазина).

А вертикаль, ассортимент может и не тот, но товары как правило ощутимо дороже. Я думаю вы знаете в какой объем упаковывается пуховка и тем более пуховый жилет. Про стоимость я думаю тоже не нужно упоминать. Хотя оттуда я случайно чуть не унес парафин для лыж. Просто на автомате сунув его в барсетку. И потом, бродя по магазину сообразил что что-то не так и вытащил. Честно гвооря вытаскивал как воришка, чтоб не заметили. Было стыдно :)

Да и привел я спортмагазин исключительно как пример, где можно договорится. Как вариант, я доверю, хотя и неохотно, если будет приемщица сумок и рядом охранник. По мойму альтернатив достаточно для магазина, чтоб не составлять дискомфорта покупателям.
03.08.08 22:07
#128341
Alexander Naumenkov
Иркутск
Вот в тему кажется сегодняшний случай в Фармгаранте (угол Литвинова и Дзержинского)
Захожу с 2-мя пакетами и ставлю их в шкафчик под номером 21, по завершению покупок в аптеке на выходе совершенно не задумываясь открываю шкафчик и смотрю что моих вещей там вовсе нет, а лежат чужие!!! Оказалось я открыл не 21-й, а 12 шкаф! Я то порядочный человек, и закрыл 12-й, а если бы на моем месте был "редиска" он выгреб бы чужие сумки, а потом еще и возвратился может!
Так что возможно и так тоже пропадают вещички из шкафчиков!
03.08.08 22:47
#128344
paha ----
nikolsky [78855]: ЗА всё время работы магазина ВЕРТИКАЛЬ не было украдено ни одного вела
Так что ВРЁШЬ Андрей((( А с такими перлами и к тебе будет такое же отношение
04.08.08 00:19
#128361
Дима н
Иркутск
sansanich [128341]: какой говорите ящичек?:))) надо зайти в час пик)))
Все разделы | Топ-100 | Переход в раздел: