nevidim [240464]: Логично. Поэтому покупатель и делает свой выбор в пользу спортивных магазинов, как и автор темы.

Друг пришёл к стелсопродавцу и попросил камеру на велосипед своей модели, который стоял у них на продаже. Мужик ошибся и дал на размер меньше. После выявленной ошибки, с прериканиями нехотя поменяли камеру на нужный размер. И повесили бумагу "Камеры и покрышки не меняем!"

Народ, а ведь костеримые нами павильоны в ТК не являются велосипедными! Точнее там продаются велосипеды, запчасти к ним, но так же электро инструмент, разные свопутствующие железяки и прочая лабуда к велам ни как не относящаяся. Так что пусть их...

немного не с той стороны подход: дело не в том, что продавец продает, а в безграмотности самих продавцов
представьте на их месте (с их з/п и графиком работы) человека с высшим инженерным образованием, понимающего в материаловедении... это смех...

petal [240469]: Интересно, а в торговом училише рассказывают о том, что манетка SRAM не согласуется с переклом Shimano и наоборот, и т.д. и т.п о веложелезках (всяких совместимостей и не совместимостей куча)?

Yar [240633]: Видимо, предыдущие мои сообщения вы не читаете. Почитайте внимательнее - там все написано. Если непонятно для вас написано - простите, но это уже ваши проблемы.

В интернете все написано, материаловедение не только в институтах изучают

P_33 [240644]: Речь о среднем образовании. Чтобы быть продавцом, не обязательно получать высшее.
А в интернете много чего есть - только без базового образования первое время будут проблемы с восприятием информации, и это относится к любой отрасли.

Ну и потом - например, я по образованию гуманитарий. Зачем мне полностью изучать ассортимент всех велопокрышек, если для этого есть продавец и это входит в его прямые обязанности - консультация покупателей?

P_33 [240644]: а вообще сюда - nevidim [240464]: и сюда petal [240469]:

petal [240647]: что бы быть продавцом не обязательно иметь и среднее образование! Зачастую продовцов набирают чуть ли не с улицы или по знакомству, студентво всяких...
А вобще, не стоит судить о их работе, может быть просто у них день плохой. Придет какой-нибудь чудо-покупатель, испортит все настроение тупыми вопросами и сполежеваниями, а после него продавец целый день на нервах. И денег им платят не много. Я вот , лично, говорю- как мне платят- так и работаю. Не собираюсь я за 15 т р потеть.

nex [240657]: Ога, Ога. А если водителю испортили настроение- пусть он возит пассажиров как дрова, а если в справочной оператору- пусть тоже пошлёт подальше, ну и в завершение- врачу, пусть выпишет нерадивому пациенту от кашля Сенаде, да побольше. Так что-ли? И им всем тоже мало платят.
Если уж взялся выполнять ту или иную работу- выполняй её добросовестно, если уровень зарплаты не устраивает- ищи больше или задумайся, что ты сделал, чтоб платили больше.

Predstud [240663]: Поддерживаю.

nex [240657]: Продавец должен иметь среднее профессиональное образование. Или выпускник средней школы может продавать компьютеры, станки, ткани, строительные материалы и т.д., так получается?

Общался как-то с владелицей сети магазинов обуви, думаю верно будет назвать - престижной обуви. Рассказывала, как искала продавца, а в дальнейшем директора, и водителя.
Опубликовала объявления в газете, бегущей строке по ТВ и по местному радио. Так была в ужасе, как будто в Иркутске нет других людей кроме как объявленных профессий. Конечно опубликовала и время звонков, и желательный опыт с наличием соответствующих дипломов, свидетельств образований.
В указанное время звонили не более 10 % кандидатов. Перечисляющих свои регалии и дипломы были тоже числом не более 10 %, но в половине случаев не в указанное время звонков. И т.д. и т.п. Искала с мыслью, чтоб эта продавец, сначала показала себя в работе месяц, другой, потом менеджером, а потом директором, но оказалось иначе.
Позвонила дама, и на вопрос о дипломах, ответила: - "Вам нужны дипломы или прибыль и спокойствие, чтоб не проверять за каждым исполнение обязанностей?" И т.п. В общем эту даму и назначили директором, и сразу. Конечно общались и проверяли сведения через знакомых в соответствующих органах, но эта самая директор была, по мнению нанимателей, лучшим их "приобретением", хотя и без специальных образований и курсов. Ответственная самоучка, самолюбивая и не лживая. С водителем другая историю, да и не по сей теме.
Так вот продавать - это характер, способности в убеждении, артистизме, общении. И минимально-необходимую информацию о товаре продавец либо запомнит (найдёт) из каких-либо источников, либо узнает даже от покупателя, если хочет продать товар быстрее.
Вряд-ли гарантированно можно научить хотеть и уметь продавать что-либо.
Так что на барахолке, типа ТК, или подобных, с большим количеством павильонов, встреча либо с продавцом - человеком с характером и манерами, либо с кучей товара, в котором и предстоит разбираться в основном самостоятельно.
Какова цель - товар или воздействие собственной впечатлительности?
Ведь продавцу важно не благо покупателя, а своё - зарплата. Понимание этой зависимости не многим продавцам-то доступна.
Не получается сделать вывод, что худший продавец - владелец торг. точки или девочка после школы или курсов продавцов консультантов, скорее покупательский случай - совокупность впечатлительности, нужды и психологической зависимости.

Predstud [240663]: Если уж взялся выполнять ту или иную работу- выполняй её добросовестно, если уровень зарплаты не устраивает- ищи больше или задумайся, что ты сделал, чтоб платили больше. - Золотые слова! =)

X-man [240689]: может стоит это распечатать красиво и приклеить в том павильоне на стену? :-)

Yar [240633]: Ты в корне не прав) Я сегодня позвоню преподу сипэу и попрошу,чтобы он походотайствовал перед ректором о создании нового факультета
объявим конкурс на название,и будем первым городом,где учат продавать вело железки))))))))))))))