Гора Соболиная (сезон 2014-2015)

maxp [1106136]: Максим, вы предложили, мы обсуждаем. Для меня стоянка должна выглядеть так, как я описал выше. Это мое мнение, а как вы видите стоянку для своей машинки?
Машину вскрыли. Вы вызываете ГАИ и милицию. Долго, но приехали и те, и другие. Написали заявление и ждете манны небесной?

Мое предложение, пускай организаторы стоянки платят. Только как доказать стоимость украденного инвентаря вопрос.

Если сделать благоустроенную стоянку доступной и бесплатной, то вся ответственность за автомобиль ложится на владельца. В общем опять тупик....

egorushka [1106112]: это не ко мне, это к Нине. Она топикастер и она должна отвечать на эти вопросы - важная поправочка - она не должна . На самом деле здесь кроется первопричина большинства конфликтов в подобных темах.

egorushka [1106130]: стишок явлется народным фольклором, так как был в ходу задолго до ГО. Но не понятен смысл размещения его здесь. Как правило, работники знают значительно больше реальных проблем клиентов, чем те даже могут себе представить. (По крайней мере ответственные работники со стажем).

Весь вопрос в том, каким образом будет мотивироваться тот или иной работник или как он будет аргументировать начальству, что надо сделать то-то или то-то.

egorushka [1106140]: Я еще раз интересуюсь - сколько знаете вскрытий машин на той стоянке за прошлый год?

egorushka [1106050]: Да... Тяжёлый случай острой церебральной недостаточности при экзальтированном восприятии собственного эго. Уважаемый, идите уже к своей красавице-жене под бочок, не портите здесь атмосферу. Авось, вылезши из-под жениного бочка добрее станете. А то шуточки у Вас, мягко скажем, на уровне школьника (т.н. в Интернете "школоло"). Поймите, что с каждым постом Вы выставляете себя в ну очень нелестном свете.
Ну и какие же Вы такие "справки" обо мне навели? Вам делать больше нечего? Нормальных, конструктивных предложений от Вас за несколько страниц откровенного флуда и Вашего самолюбования так и не поступило. Может, действительно, Вам запретить доступ на эту ветку, чтобы не портили людям настроение?

vodolei [1106009]:
были бы там официанты( а не быдло(деревня) продавщицы у кассы и очередь)

Тяжело Вам Аркадий живется. Кругом Вас БЫДЛО, один вы в белом фраке))) Сочувствую )))
    Что ж Вы так неуважительно о людях которые пытаются вас напоить-накормить?

Camarada [1106153]: Оля, хватит кормить троллей! Всю тему загадили:-/

dmi [1106169]: да, есть такое)

и что то все меня по имени зовут)

А почему представители курорта никак не прокомментировали данный пост?

Еще в прошлом сезоне был такой случай. Утром приехали по раньше, купили скипасс, но случилось ЧП и нужно было ехать срочно обратно, так ни разу и не поднявшись на гору. Зашли к администрации с просьбой вернуть деньги или как-то их заморозить на карте, чтоб использовать в следующий раз... Администрация нас можно сказать отправила на три буквы...

Мне вот интересно, если опять такое случится, администрация опять отправит куда подальше?
А что интересно роспотребнадзор скажет)

Nordica [1106242]: по правилам горы деньги возвращаются только если ты получил травму и предоставил об этом документы!

vodolei [1106254]: Да фиг с ним с возвратом. Но ведь можно как-то проработать вариант замораживания средств на ски-пасс, чтоб использовать их в следующий раз...

Nordica [1106285]:так если денег туда положил, они там хранятся. или что то я не понял.
но если с них списана услуга, то уже все)

Abrek [1106173]: Тролли не любят когда с ними соглашаются и всячески приветствуют их посты.

Добрый день. Максим, в прошлом году я поднимала вопрос о «плавающем» скипассе, получила ответ, что его нет что-то вроде «для привлечения клиентов для катания в утренние часы». Ну вот не успели мы приехать из Ангарска к 10, что нам делать? Ждать до 14 или брать разовые ? Разовые ведь гораздо дороже получается. Может как-то рассмотреть этот вопрос?

bellmar [1106314]: Это мне вопрос?
Не совсем понял, вы хотите попросить скидку по случаю того, что любите утром поспать?
Ну здорово, я тоже люблю.

vodolei [1106293]: деньги там не хранятся. Если утром закинул деньги и ни разу не прошел турникет, то на завтра денег там уже все равно не будет...
Другими словами, на карте не ден.баланс отражен, а купленный тайм-период, как я подозреваю. Поэтому и проблемы.

maxp [1106147]: Максим, сколько вскрытий автомобилей и краж с багажника не знаю, но думаю, что у руководства горы должна быть статистика.

Nordica [1106319]: странно, у меня даже с прошлого сезона деньги там остаются!всегда закидываю чуть больше денег и на каждый следующий раз они там!

bellmar [1106314]: катание разделено по времени. что бы не все разом катались, всем удобно приехать к 11 и уехать в 3 часа. толпы народу на подъемниках, очереди.

vodolei [1106365]: Видимо, Ivan имеет в виду абонемент.

Из примечаний к прайсу Соболиной: "Абонемент действует в день приобретения. Все абонементы возврату не подлежат. Возврат по абонементам производится только при наступлении несчастного случая при наличии справки медицинского работника Горнолыжной базы или МСЧ г.Байкальска. Ухудшение погодных условий не является причиной возврата денежных средств. Услуга считается оказанной с момента прохода.
В случае спорной ситуации возврат абонемента осуществляется при предъявлении кассового чека. В каждом случае делается перерасчет, исходя из количества проходов."

Похоже, что вернуть деньги за абонемент можно только в случае травмы.

Раздевалки очень нужны. Мне например не нравится ехать всю дорогу до Соболиной в комбинезоне. Поэтому из за отсутствия нормальных раздевалок, приходится переодеваться на улице или в машине. В чем проблема сделать их?

maxp [1106317]: Я не скидку прошу, а за те же деньги катание столько же времени, только с любого часа. Не надо издеваться. Вот Аркадий понял и достаточно внятно объяснил. Спасибо.

Всем привет!С новым сезоном!Правда,такое ощущение,что за прошлый год форум переписывается:),постоянство такое впечатляет:).Конечно,сравнивать Истленд и Соболиную,или Альпы и Соболиную не стоит. Про Истленд промолчу -вообще не понимаю как она сюда попала-видимо кто-то пошутил:).Альпы -там масштаб другой и поддержка всесторонняя,это как Сочи у нас.Соболиная- региональная горка,которая на свои доходы существует,дотации,если и есть,то целевые-например на катушки для школьников и тому подобное.сомневаюсь,что доходы могут позволить какое-то глобальное развитие,для освоения и развития такого объекта ,конечно,нужно внимание властей.
Собственники как могут поддерживают в рабочем состоянии объект ,там ведь и гостиница новая- каркасная,а не какое-то строение на века.
Конечно,хотелось бы иметь и новые трассы,и раздевалки,и кафе различные,но...такого уровня горка может быть при федеральном ее значении-чтобы соревнования проводились,школы солидные имелись,финансирование осуществлялось бюджетное-для этого наша Соболиная слабовата-и не очень высокая,да и народа не так много,потом и холодно у нас для солидных мероприятий.
Как региональная горка она очень неплоха,руководство потихоньку,но воз тянет-кафе построили,гостиницу,все остальное по мере возможности тоже думаю сделает,трассы обслужены .
Не все сразу получается,а кое-что и вообще утрачивается-например кафе ,где второй подъемник ,лавочки возле учебной горки,а в прошлом году и бар на втором этаже не работал.И потом ну очень бы хотелось введения каких-нибудь сезонных абонементов,ну и скидок пенсионерам:)
Резюме:скорей бы снег!

Hleb [1106373]: Все верно.

Iney Согласен с Галиной ))) скорей бы снег!! ну и по мнению тоже!

ну мы же тут не ради удовольствия срачь разводим... А стараемся как-то повлиять на положительное развитие курорта.
...хоть это и плохо пока получается) и как выяснилось "клиент всегда прав" это не девиз Соболиной.


*Клиент всегда прав*
С английского: The customer is always right
Девиз (с 1924) сети магазинов Гордона Селфриджа (1857—1947) в Великобритании и США. Возможно, у него был французский первоисточник — девиз сети гостиниц «Ритц», которая принадлежала швейцарцу Сезару Ритцу — «Клиент никогда не бывает неправ» (Le client n\'a jainais tort).
Смысл выражения: необходимо удовлетворять все запросы и даже капризы клиентуры, поскольку хорошие с ней отношения — главное условие выживания и прибыльности предприятия.

Тока не в России !

Nordica [1106561]: За исторический экскурс спасибо. Вовремя и по теме.

Тут предлагалось внести какие нибудь конструктивные предложения - их есть у нас. Не касаемо горы, а касаемо форума. Я считаю, что, к сожалению, формат одной ветки форума, который хорошо работает для магазинов (Фан-спорт, Планета-спорт и прочие), совершенно не работает для Соболиной. Здесь любое сообщение администрации горы тонет в страницах писанины пользователей, которую нет ни времени, ни желания читать.
Не знаю, реализуемо ли это технически, но предлагаю следующее: создать 2 темы. Одну, например, "Новости Соболиной", а вторую - "Предложения и пожелания администрации Соболиной". И в первую тему никого не пущать, кроме представителей горы, которые будут писать про новости, акции, нововведения. Сейчас найти какую либо полезную информацию в этом словесном потоке - очень тяжело.

bellmar [1106385]: Извините, не всегда удается понять, что люди хотели сказать/услышать.
В вашем вопросе уже был ответ, более того, была ссылка на прошлогоднее обсуждение, где это обсуждалсось.

То есть, по какой причине именно так поделен поделен по времени полудневный абонемент здесь написано уже раз третий, как минимум.

CyberFish [1106591]: предлагаю следующее: создать 2 темы - да хоть сразу три-четыре - это не проблема :)
Вопрос, кто возьмется открыть эти темы и вести их. Например, в прошлом году нашлись люди для темы по лыжным гонкам, где нет обсуждений, а публикуются только актуальные документы/анонсы/положения.

Со стороны администрации сайта можем оказать содействие в поддержании порядка в этих темах.

egorushka [1106361]: Слышал про кражи снаряжения от стоек перед кафе (это другая история, к озране стоянки не относится), но не слышал про взломы машин.

Если, вдруг, они даже и были пару раз, то ущерб несоизмерим с затратами на реальных охранников. А вот видеонаблюдение лишним не бывает.

maxp [1106593]: Это хорошо!)

Представители Соболиной - слово за вами) Мне кажется, вы должны быть заинтересованы в том, чтобы ваши объявления доходили до пользователя, а не терялись в пучинах обсуждения)

maxp [1106145]: Весь вопрос в том, каким образом будет мотивироваться тот или иной работник или как он будет аргументировать начальству, что надо сделать то-то или то-то.

Мотивировать работников - прерогатива работодателей. А вот рассказать начальству о недоработках на участке, вверенном определенному работнику, можно докладной запиской. Причем рассказать в теле письма, как данный работник видит решение проблемы.

maxp [1106594]: Видеонаблюдение - это способ предотвратить кражи. Если еще везде таблички развешать.

CyberFish [1106596]: Представители Соболиной нервно курят в стороне от подъемников.

Опережая события хочу сказать. Манагеры горы не в состоянии повлиять на политику собственников. Манагер (продавец), будет думать своим карманом, так же, но более масштабно думает собственник. Наши интересы, как потребителей, собственника интересуют мало и вложения в наши чаяния гора будет делать только при избыточных доходах. Так что тема чистый флуд и манагеров можно смело банить за... (читай правила).

интересно почему модератор удаляет мои сообщения? Там нет оскорблений и нецензурных выражений...

Nordica [1106661]: Правила форума прочитайте внимательно!

А снег идет!

снег иди не прекращайся!!!!!!!!!!!!

А пушки хоть пылят?

max7 [1107937]: Опять переходим на водные лыжи :((

max7 [1107937]: .. иногда пылят...

6 ноября. Байкальск. Гора Соболиная.

Снег уже есть, его не может не быть...

По словам руководства курорта офф.открытие намечено на 28 ноября...

Хотя учебный склон планируется по погоде подготовить к 15-му....

На фото: новая гостиница: вид с креселки. Открытие в начале декабря.

29 ноября - открытие горнолыжного сезона! Приглашаем всех на карнавал!

К открытию сезона - новый ролик о курорте! http://www.youtube.com/watch?v=rfdkDdYtzzc&google_comment_id=z12ot5v5mymkdrr0s23xilfgrra5vjyr404...

katenka [1108338]: Коза сезон - это что? Козлами все должны нарядиться?

Надо к 15 не тока учебку, но и малую одну как в том сезоне!!! Пушкамиии.....