Бвк умирает?
http://vesti.irk.ru/mobile/society/165256/
http://newsbabr.com/?IDE=131625
вот откуда ноги растут. нашёл пока искал про бвк инфу.
http://newsbabr.com/?IDE=131625
вот откуда ноги растут. нашёл пока искал про бвк инфу.
#1132951
01.02.2015 - 20:25
Polnii [1132951]: Нет, не оттуда. БВК всегда был лишь дочкой Ростелекома, но почти "на вольных хлебах". Таких дочек была кучка по регионам РФ.
Ростелеком просто сначала забрал все дочки конкретно под себя, потом у них пошёл какой-то вась-вась с ЕЛЕ2.
И вот результат. В любом случае пользователи по барабану, "только бизнес, ничего личного".
А пользователи в итоге будут "сосать" то, что им дадут "сосать", не более :)
Или кто-то готов из-за этого общественное движение создать в защиту любимого регионального оператора? Нет? Значит я угадал...
Ростелеком просто сначала забрал все дочки конкретно под себя, потом у них пошёл какой-то вась-вась с ЕЛЕ2.
И вот результат. В любом случае пользователи по барабану, "только бизнес, ничего личного".
А пользователи в итоге будут "сосать" то, что им дадут "сосать", не более :)
Или кто-то готов из-за этого общественное движение создать в защиту любимого регионального оператора? Нет? Значит я угадал...
#1132955
01.02.2015 - 20:32
Teem [1132940]: ну если вы чего то не знаете или не точно знаете не пишите об этом с таким пафосом, ну смешно же
#1132973
01.02.2015 - 21:02
maxp [1132977]: Ок, Максим. Пусть будет немного не так. БВК уже ооочень давно... далее по тексту. Если формулировка напрягла.
#1132985
01.02.2015 - 21:21
Teem [1132940]: БВК стал конкретно ЕЛЕ2 в декабре. хз, но даже в платежном кабинете Курурузы смена была еще летом. То есть для старого шаблона (БВК) платеж делать не давала система. Ввел заново номер - определила как Теле2.
27.07.2014 18:14:09 400,00 Теле2 (все регионы РФ)
31.05.2014 06:49:18 400,00 Байкалвестком
27.07.2014 18:14:09 400,00 Теле2 (все регионы РФ)
31.05.2014 06:49:18 400,00 Байкалвестком
#1132990
01.02.2015 - 21:33
Teem [1132940]: Речь не про биллинг, который перевели в декабре, а про оперативное и финансовое управление.
Teem [1132955]: Фантазировать, конечно, полезно, но в данном случае непродуктивно. :)
Teem [1132955]: Фантазировать, конечно, полезно, но в данном случае непродуктивно. :)
#1132997
01.02.2015 - 21:50
Teem [1132985]: Изначально в учредителях БВК была какая-то западная (хотя владельцы могли быть российские) компания ("Вест").
#1133006
01.02.2015 - 22:14
Да какая разница кто кому принадлежит. Была бы нормальная связь и адекватный сервис.
#1133007
01.02.2015 - 22:16
Predstud [1132997]: Именно про биллинг, т.к. самая .опа началась тогда. До того было почти по барабану, кому оно принадлежало, хоть мероприятия ЕЛЕ2 уже и проводились и были хоть не так ярко выраженно, но заметны.
profdoc [1133006]: Потому и сделал изменение в формулировке, хотя ваше (хотя.....) позволяло этого и не делать.
А вообще уже не суть, суть в том что мы теперь будем иметь что нам дадут. И будет это "тройка" или "четвёрка"-пофигу. БВК был силён именно тем, что был серьёзно ориентирован только на наш регион. Теперь такого оператора нет и такой ориентированности на регион уже не будет, как и многого другого :(
profdoc [1133006]: Потому и сделал изменение в формулировке, хотя ваше (хотя.....) позволяло этого и не делать.
А вообще уже не суть, суть в том что мы теперь будем иметь что нам дадут. И будет это "тройка" или "четвёрка"-пофигу. БВК был силён именно тем, что был серьёзно ориентирован только на наш регион. Теперь такого оператора нет и такой ориентированности на регион уже не будет, как и многого другого :(
#1133028
01.02.2015 - 23:02
Teem [1133028]: У кого-то .опа началась гораздо раньше переноса биллинга, у кого-то до сих пор всё в порядке. Так что не вариант. ;)
profdoc [1133006]: UsWest американская и местная Электросвязь организовали СП.
profdoc [1133006]: UsWest американская и местная Электросвязь организовали СП.
#1133042
01.02.2015 - 23:55
Дошла я таки вчера до офиса БВК. Простояла 30 мин в очереди с такими же как я (чел 20) в отдел обслуживания клиентов. Всех конечно не опросила :))))) но впереди и позади меня - меняют оператора данного и не могут поменять по непонятным причинам :)
Оператор мне ответила как всегда просто: у нас некоторое время были тех неполадки и мы не переводили (читать как: "не отпускали" ) наших клиентов к др.оператору. На сегодняшний день всё нормально и Вам снова надо идти в офис др.оператора и написать новое заявление. На вопрос мой: А не будет ли в ближайшее время ещё каких нибудь тех.работ или неполадок? мне ответили: что не известно..
В общем я поняла, что не понятно сколько я ещё потрачу времени на перевод к другому оператору, т.к. БВК всегда мне просто может ответить: Мы Вас не перевели, потому что у нас были тех.работы и тп....
Оператор мне ответила как всегда просто: у нас некоторое время были тех неполадки и мы не переводили (читать как: "не отпускали" ) наших клиентов к др.оператору. На сегодняшний день всё нормально и Вам снова надо идти в офис др.оператора и написать новое заявление. На вопрос мой: А не будет ли в ближайшее время ещё каких нибудь тех.работ или неполадок? мне ответили: что не известно..
В общем я поняла, что не понятно сколько я ещё потрачу времени на перевод к другому оператору, т.к. БВК всегда мне просто может ответить: Мы Вас не перевели, потому что у нас были тех.работы и тп....
#1133107
02.02.2015 - 09:39
Anna-wmirk [1133107]: А разве меняют оператора в офисе меняемого, а не в принимающей компании?
Кстати, заявление никакими техработами не отменяется. Есть копия заявления с отметкой о принятии - обращайтесь в ФАС - всем больше пользы будет.
Кстати, заявление никакими техработами не отменяется. Есть копия заявления с отметкой о принятии - обращайтесь в ФАС - всем больше пользы будет.
#1133175
02.02.2015 - 12:10
yumiha [1133175]: заявление писала в офисе принимающего оператора. Но как выяснилось до БВК оно не дошло и не дойдёт уже..
#1133287
02.02.2015 - 15:48
yumiha [1133312]: разве это её забота? Меня тоже не перевели от бвк первого февраля. Всё еще держут
#1133321
02.02.2015 - 16:42
Grisha2 [1133321]: Anna-wmirk [1133107]: держать подобных Вам клиентов - глупость, ARPU у Вас скорее всего ниже плинтуса. Скорее всего в силу известных обстоятельств схема не работает нормально, но вины бвк в этом нет, улыбаемся и передаем привет правительству.
в ФАС , ну конечно можно, но думаю в законе есть положение о тех работах и все по большому счету ок
в ФАС , ну конечно можно, но думаю в законе есть положение о тех работах и все по большому счету ок
#1133332
02.02.2015 - 17:02
alvi [1133332]: глупость не глупость, а судя по очереди в которой была Анна мы не одиноки. Не странное ли совпадение?
#1133342
02.02.2015 - 17:10
Grisha2 [1133342]: ну сказали - есть проблема, решают. Хотя писали что все заработало в конце января, так что я думаю массовая истерия на пустом месте
#1133344
02.02.2015 - 17:12
Grisha2 [1133342]: вам же сказали, сейчас очередь вашу переведут другому оператору, и еле2 спокойно вздохнет, избавившись от вас, как от абонентов, от которых одни убытки. Будут другие страдать :)))
#1133346
02.02.2015 - 17:13
vpv [1133346]: а вот мне думается, что после этой осень очень много абонентов стали "плохими"
в годовых отчетах будет видно, но скорее всего ARPU был заложен на уровне около 9-10 USD и еще летом это было норм. Сейчас же в такое диапазон попадают реально несколько процентов. Так что операторам в данный момент тоже весело думается мне и борьба за клиентов обострится в этом году, ждите новых плюшек
в годовых отчетах будет видно, но скорее всего ARPU был заложен на уровне около 9-10 USD и еще летом это было норм. Сейчас же в такое диапазон попадают реально несколько процентов. Так что операторам в данный момент тоже весело думается мне и борьба за клиентов обострится в этом году, ждите новых плюшек
#1133347
02.02.2015 - 17:17
Не понятно зачем было ломать нормального оператора? Почему не могли просто поменять название сети? 15 лет симкой пользуюсь. В конце концов люди работающие те же остались. Народ бы не стал жаловаться просто так тут и вообще. Значит проблемы существуют. За каким хреном отрубили кучу функций и поменяли команды. В офисы их годами не ходил. все можно было сделать удаленно Исса и т п. Мне иногда люди не могут дозвониться. Это не телефон виноват.
#1133356
02.02.2015 - 17:37
alvi [1133347]: а как быть с тем, что Мегафоновский "Все включено S" стоит 5р. в день? Это по старым ценам. Себе в убыток работают? За подобное в БВК плачу сейчас 12р в день.
Otello [1133356]: В конце концов люди работающие те же остались. - надо еще узнавать, много ли осталось, довольны ли происходящим (то есть планируют ли оставаться и дальше).
Otello [1133356]: В конце концов люди работающие те же остались. - надо еще узнавать, много ли осталось, довольны ли происходящим (то есть планируют ли оставаться и дальше).
#1133363
02.02.2015 - 17:57
Otello [1133356]: В конце концов люди работающие те же остались - мягко скажем, не совсем.
#1133388
02.02.2015 - 19:32
Продублирую тут, если кто в основной теме не читал, а получает рассылку погоды - скоро нам шлюз закроют.
#1133389
02.02.2015 - 19:33
Юридически, ЕМНИП, Ростелеком слил недавно приобретенные им мобильные компании с Теле2 6 февраля 2014 года. Так что, на этой неделе год будет.
А сегодня поймал еще один глюк. Пытался дозвониться до абонента сети cdma и получал в ответ "Неправильно набран номер". Потом набрал его по прямому городскому, а не по федеральномук и дозвонился...
А сегодня поймал еще один глюк. Пытался дозвониться до абонента сети cdma и получал в ответ "Неправильно набран номер". Потом набрал его по прямому городскому, а не по федеральномук и дозвонился...
#1133397
02.02.2015 - 20:06
Сегодня выяснилось, что и у меня неделю назад завис один cdma номер. Может, какая-нибудь перезагрузка системы была?
#1133403
02.02.2015 - 20:30
Чуток истории и прогнозов из "прошлого": http://tele2life.ru/1/content/view/604/41/
Довольно интересна концовка статьи "...а за ними, вполне вероятно, уйдут и «копеечные» цены на связь."
Как Т2 стала Российской, гос ругулятор стал выдававать лицензии на частоты - в частности их даже пустили в Москву!
По "сейчас дешевому Мегафону" уже проходили - чтобы пробиться на рынок Ирк обл и оторвать кусок они уже запускали низкие тарифы. Потом все вставало на свои места, те ценик поднимался.
По cdma у БВК для внешних абонентов и в "хорошие времена" были проблемы: СМСки не долетали.. Было? ;-)
Эээх попкорна много надо: интересно что "состряпают из БВК" в Ирк обл?! Но мне будет жаль потерять Теледвашный тариф 50коп на всё (Такой тариф был у Т2 перед продажей бизнеса в ирк области Билайну)
Довольно интересна концовка статьи "...а за ними, вполне вероятно, уйдут и «копеечные» цены на связь."
Как Т2 стала Российской, гос ругулятор стал выдававать лицензии на частоты - в частности их даже пустили в Москву!
По "сейчас дешевому Мегафону" уже проходили - чтобы пробиться на рынок Ирк обл и оторвать кусок они уже запускали низкие тарифы. Потом все вставало на свои места, те ценик поднимался.
По cdma у БВК для внешних абонентов и в "хорошие времена" были проблемы: СМСки не долетали.. Было? ;-)
Эээх попкорна много надо: интересно что "состряпают из БВК" в Ирк обл?! Но мне будет жаль потерять Теледвашный тариф 50коп на всё (Такой тариф был у Т2 перед продажей бизнеса в ирк области Билайну)
#1133415
02.02.2015 - 21:02
vpv [1133363]: нет не в убыток - московские абоненты покрывают убытки мегафона в Иркутске)). В других регионах цены несколько выше чем у нас - к чему бы это.
#1133476
02.02.2015 - 23:06
Qwerter [1133475]: не фотошоп! снял в субботу в Глубокой возле кафешки, специально для этой темы!)))
#1133482
02.02.2015 - 23:12
Andrey [1133476]: у нас в транспорте проезд 12 рублей и киловат самый дешовый по стране. Уже из принципа ухожу с бвк
#1133485
02.02.2015 - 23:18
Grisha2 [1133485]: т.е. это объясняет дешевые тарифы мегафона у нас в регионе )
#1133493
02.02.2015 - 23:28
в иркутске клиенты очень разбалованные и то от чего они куда то бегут у других операторов есть и будет есть.
просто политика компании была уникальна для российского рынка, а теперь добро пожаловать в реальность
просто политика компании была уникальна для российского рынка, а теперь добро пожаловать в реальность
#1133586
03.02.2015 - 05:06
alvi [1133586]: да не в этом дело... в последние годы за счетом особо не следил - главное чтоб не запредельные цифры, а копейки на тарифах считать давно перестал, но! когда полгода назад по 20 раз на дню стали рваться звонки в тех местах где 10 лет все было отлично... я выдержал полтора месяца... по отзывам знакомых, друзей, кто еще в БВК, все это продолжается до сих пор, у кого-то чаще, у кого-то реже в зависимости от локации.
я Ушел в МТС (не реклама), связь там где я часто бываю несколько хуже чем была когда-то у БВК, но зато все стабильно, нет обрывов, проще кататься по стране с интернетом и т.д. пока особых нареканий к МТС нет, за исключением того что покрытие 3G не очень плотное, и хваленого LTE еще ни разу не замечал на своем смарте, хотя стояло довольно долго в настройках искать LTE.
я Ушел в МТС (не реклама), связь там где я часто бываю несколько хуже чем была когда-то у БВК, но зато все стабильно, нет обрывов, проще кататься по стране с интернетом и т.д. пока особых нареканий к МТС нет, за исключением того что покрытие 3G не очень плотное, и хваленого LTE еще ни разу не замечал на своем смарте, хотя стояло довольно долго в настройках искать LTE.
#1133599
03.02.2015 - 08:35
freem [1133599]: когда полгода назад по 20 раз на дню стали рваться звонки в тех местах где 10 лет все было отлично... я выдержал полтора месяца - ту ситуацию они более-менее исправили. Но дальше никаких радужных перспектив.
#1133639
03.02.2015 - 10:30
Интересная штука в бвк) есть у меня номер без абонентской платы, не звоню с него уже месяц, зашёл сейчас в личный кабинет а денег почти не осталось) было 50 рублей, положил чтобы номер не заблокировали, ни разу не позвонил, а осталось всего 0.89 рублей. Списали полтинник так просто) Топать к ним разбираться лень из за полтинника... хрен на них... видимо и я от их услуг через 14 лет откажусь. что за крысы пришли владеть БВК.
#1133644
03.02.2015 - 10:44
Polnii [1133644]: это называется "Сохранение номера". Тоже услуга, стоит недорого. А то чего это - ни себе, ни людям? Скоро баланс станет отрицательным, потом автоматическое расторжение договора.
У меня Билайновский номер так ушел насовсем.
У меня Билайновский номер так ушел насовсем.
#1133651
03.02.2015 - 10:52
vpv [1133651]: какое сохранение то? раз в месяц с него звонок делал сам себе на минуту) вот 50 коп и должны снять были) тут что то другое) надо будет на другом номере детализацию заказать, а то ведь привык не считать на БВК деньги. Верил, не обманывали. А теперь какая то лажа.
Наверно ротация абонентов большая сейчас будет. Я теперь не понесу 1000р в бвк, за инет CDMA, перепрыгнул на йоту и несмотря на то, что и йота не совсем то что хотелось бы, я доволен. Чем они думают. Или им ваще пофигу на абонентов.
Наверно ротация абонентов большая сейчас будет. Я теперь не понесу 1000р в бвк, за инет CDMA, перепрыгнул на йоту и несмотря на то, что и йота не совсем то что хотелось бы, я доволен. Чем они думают. Или им ваще пофигу на абонентов.
#1133657
03.02.2015 - 11:08
Polnii [1133657]: Йота у нас технически - это Мегафон. Карта покрытия Мегафона 4G и Йоты должны совпадать. Так что тут уже можно смотреть, чей тариф удобнее. Я лично пользуюсь инетом 3G БВК. Вроде пока доволен. А вот голосом, услугами и поддержкой - не доволен.
#1133680
03.02.2015 - 11:59
Polnii [1133644]: Владимир, Вы им позвоните и спросите куда они дели Ваши деньги :) Я так и делаю, они мне по телефону отвечают (в офис не хожу) Вы же знаете, что звоните раз в месяц по минуте, вот послушаете, что они Вам расскажут)
#1133798
03.02.2015 - 16:11
Polnii [1133644]: а взрослый человек реально может думать что пришел злой дяденька и начал воровать его деньги? ну самому то не смешно?
ошибочные списания бывают у всех и много, то что случилось в декабре с интернетом( обнулились услуги и начали списывать бабло) для МТС (не реклама) вообще норма поведения
ошибочные списания бывают у всех и много, то что случилось в декабре с интернетом( обнулились услуги и начали списывать бабло) для МТС (не реклама) вообще норма поведения
#1133834
03.02.2015 - 16:58