А что с Байкалвесткомом приключилось?
Какой-то каталапсис случился - внутрисетевые звонки не проходят, смс не проходят. Наружу звонки нормально идут. Сервисный номер не отвечает ниоткуда. На сайте тишина.
#259614
16.09.2009 - 12:40
На телефоны БВК с других сетей тоже не получется дозвониться...не доходит даже до набора номера =(
#259615
16.09.2009 - 12:45
Тоже самое ... У меня антенна полная, но выхода никуда нет ... Хотя у некоторых БВК работает !
#259617
16.09.2009 - 12:49
http://www.bwc.ru/news/release/?id=322
16.09.2009
Уважаемые абоненты,
в сети GSM возникли некоторые технические сложности, связанные с модернизацией оборудования. В настоящее время идут работы по устранению возникшей проблемы. Мы обязательно будем держать вас в курсе. Но просим по возможности воздержаться от звонков и смс в том случае, если не удалось дозвониться: это снизит нагрузку на сеть и позволит решить проблему более оперативно.
16.09.2009
Уважаемые абоненты,
в сети GSM возникли некоторые технические сложности, связанные с модернизацией оборудования. В настоящее время идут работы по устранению возникшей проблемы. Мы обязательно будем держать вас в курсе. Но просим по возможности воздержаться от звонков и смс в том случае, если не удалось дозвониться: это снизит нагрузку на сеть и позволит решить проблему более оперативно.
#259632
16.09.2009 - 13:27
Как сообщил знакомый с БВК: "уронили" HLR (база данных, которая содержит информацию о абоненте сети GSM-оператора).
#259641
16.09.2009 - 13:51
Это во всем Иркутске что ли??? Подумал, может у нас в Зеленом только, а тут получается весь город без связи сидит, а то и вся область...
#259657
16.09.2009 - 14:07
до сих пор не пашет!!! :(
что там слышно через знакомых - надолго сие счастье?!?!?!
... а вообще, если это официальная модернизация, то абонентов своих можно было бы и заранее предупредить..... так-то, вообще-то, может важные встречи по работе срываются.... а компенсировать кто будет?!
что там слышно через знакомых - надолго сие счастье?!?!?!
... а вообще, если это официальная модернизация, то абонентов своих можно было бы и заранее предупредить..... так-то, вообще-то, может важные встречи по работе срываются.... а компенсировать кто будет?!
#259661
16.09.2009 - 14:20
у меня работает, а вот у тетеньки из соседнего офиса - банан, пишет только 112.
#259671
16.09.2009 - 14:32
Compas [259661]: абонентов своих можно было бы и заранее предупредить..... - о неожиданно возникшей проблеме? Это было бы отлично!
#259677
16.09.2009 - 14:38
Compas [259661]: По опыту прошлых(вспоминая истории аварий) лет вам могут вернуть аб. плату за "нерабочий" период.
#259679
16.09.2009 - 14:39
yumiha [259677]: Пример СМС-оповещения о неожиданной проблеме:
"Уважаемые абоненты! Ставим Вас в известность, что нас вскоре накроет лохматой п... (разрыв сообщения)"
"Уважаемые абоненты! Ставим Вас в известность, что нас вскоре накроет лохматой п... (разрыв сообщения)"
#259682
16.09.2009 - 14:42
yumiha [259677]: gorbiy [259682]: Внимательнее читайте, а не придумывайте. Человек пишет, что при проведении мер модернизации руководство БВК вполне бы могло предусмотреть момент форс-мажорных обстоятельств и заранее известить абонентов, что могут быть перебои со связью. Вполне адекватная норма общения компании и абонентов.
Compas [259661]: да пока ничего не слышно =(.
Compas [259661]: да пока ничего не слышно =(.
#259692
16.09.2009 - 15:05
yumiha [259677]: gorbiy [259682]: +мильен
petal [259692]: модернизация идет непрерывно, думаете Вам каждый день предупреждения писать будут?
а форс-мажор - это форс-мажор он как пи..ц непредсказуем
petal [259692]: модернизация идет непрерывно, думаете Вам каждый день предупреждения писать будут?
а форс-мажор - это форс-мажор он как пи..ц непредсказуем
#259698
16.09.2009 - 15:14
у меня шестизначный номер работает, федеральный номер умер. У знакомых тоже все пропало. Я в Усолье
#259701
16.09.2009 - 15:16
да писец просто...
Почему то таких проблем вот у других операторов не случается , а если случается все решается гораздо лучше..
Почему то таких проблем вот у других операторов не случается , а если случается все решается гораздо лучше..
#259704
16.09.2009 - 15:20
Весь день нормально общаюсь. До всех дозваниваюсь, смс тоже отправляются. Тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить.
#259706
16.09.2009 - 15:21
Как сказал дядька из отдела обслуживания: "Из базы данных потеряно около 800 тыс. телефонных номеров."
При этом к вечеру обещали восстановить.
Сам этот факт на абоненте отражаться может по-разному - от "потери" сети до "пропажи" самого абонента (он позвонить может, а ему - нет).
ЗЫ: CDMA тоже местами мёртв.
При этом к вечеру обещали восстановить.
Сам этот факт на абоненте отражаться может по-разному - от "потери" сети до "пропажи" самого абонента (он позвонить может, а ему - нет).
ЗЫ: CDMA тоже местами мёртв.
#259716
16.09.2009 - 15:37
не паникуйте! по мне так БВК неплохая компания. А сбои бывают у всех. На нашем сайте про МТС ветка есть... далеко не благодарности написаны.
починят! Доллар же починили...нефть вон чинят))))))))))))
починят! Доллар же починили...нефть вон чинят))))))))))))
#259724
16.09.2009 - 15:48
Ledi [259706]: ну у меня тоже, один телефон работает, другой нет. Причем с первого дозваниваюсь до второго, в обратном направлении нет.
#259727
16.09.2009 - 15:49
как полезно на сайт заходить .... случайно узнала, что я и многие многие другие без связи :)
у меня полная тишина .. даже 12-ти нет :(
у меня полная тишина .. даже 12-ти нет :(
#259739
16.09.2009 - 16:00
сотовый телефон - как пионерский галстук. Сначала гордо носишь, потом тихо ненавидишь... :) Наслаждайтесь господа!
#259748
16.09.2009 - 16:08
прикольно :) кто бы мне 15 лет назад сказал что без сотовой работа встанет - не поверил бы. А вот. Факт :) Все таки компьтеры это зло:) Как наркотик. Быстрое привыкание, частые ломки...
#259760
16.09.2009 - 16:13
И на нашей улице случился праздник, целый день тишина и спокойствие, такое ощущение что выехал за город из зоны доступа, нехватает водички, удочки, и приятной компании:))) хоть и нахожусь на работе:)
#259779
16.09.2009 - 16:30
andruxa [259779]: нехватает водОчки, удочки, и приятной компании:))) - у вас ошибка, исправил!)
#259782
16.09.2009 - 16:34
Вчера телефон дома забыл, вспомнил, когда отошёл 400 метров от дома, ломало возвращаться, пошёл так. Сегодня связи нет. Хоть отдохнуть немного... )))
#259787
16.09.2009 - 16:36
vadsok [259705]: Сеть не только в Зеленом не ловит. Я тоже так думала, но приехав в центр, убедилась, что ее нигде нет... У меня рабочий день превратился в выходной из-за этой проблемы)))
#259788
16.09.2009 - 16:36
miami [259698]: Каждый день - не надо, но при заменах наиболее сложных программ и механизмов (я думаю, что не чаще 1 раза в 3-4 месяца) - было бы очень кстати.
#259829
16.09.2009 - 17:28
petal [259829]: Вы уверены, что происходило сложное обновление? Могло происходить тривиальное обновление (каких в день каждым IT-сотрудником может делаться по 5 штук), однако кто-то рановато нажал enter, в результате вместо одной(!) записи из БД удалилось 800 тысяч. Поверьте, вполне реальная ситуация.
#259836
16.09.2009 - 17:37
strayer [259836]: Вероятно, вам виднее. Я могу судишь лишь как пользователь, определяя предполагаемые для меня удобства.
#259844
16.09.2009 - 17:46
petal [259829]: Наташа, на самом деле раньше БВК действительно в ярких красках предупреждал об обновлении оборудования и ПО и уверял, что аж целые сутки могут быть проблемы со связью. Предупреждали регулярно и постоянно. Ни разу не столкнулся ни с одной пролемой за всё время предупреждений. По всей видимости, просто успокоились и перестали предупреждать. Это нормальное явление. Ведь если бы у нас 2-3 зимы подряд не было температур ниже -20, Вы бы распрощались с шубой? ;) А потом рррраз! И мороз -40! ) Может не сильно удасный пример, но это обычное человеческое качество - привыкать к чему-то постоянному и регулярному.
#259865
16.09.2009 - 18:16
AP [259865]: Раньше, это когда? Что-то не помню в ярких красках и регулярных предупреждений :). Это аварийная ситуация, и это надо осознавать, какие могут быть предупреждения? Одно дело, когда предупреждают о том, что не будет работать биллинговая программа, и если нет денег, то телефон сразу после пополнения не заработает, или перенос базовых станций, или ещё что-то такое.
#259870
16.09.2009 - 18:21
AP [259865]: У меня, кстати, на мороз -40 вторая дубленка припасена, именуемая дома как "тулуп". Хотя в такой мороз я предпочитаю вызвать такси.
Вообщем, понятная ситуация =).
alvi [259868]: Что-то я никаких смс не получала.
Ладно, менталитет советского руководителя переделать сложно. Это направление разговора можно закрыть.
БВК, кстати, заработало. Входящие и исходящие звонки - исправно.
Вообщем, понятная ситуация =).
alvi [259868]: Что-то я никаких смс не получала.
Ладно, менталитет советского руководителя переделать сложно. Это направление разговора можно закрыть.
БВК, кстати, заработало. Входящие и исходящие звонки - исправно.
#259875
16.09.2009 - 18:24