Скажите пожалуйста народ, где в Иркутске ремонтируют надувные ковры? купил в триале мамутовский самонадувающийся, так он через месяц стал спускаться....что делать?

У него наверно клапан с дефектом... Мой стал спускать через года полтора :)

axti [150211]: В "Триале" не дают гарантию на них?

когда я пришел сдать на экспертизу у меня его приняли, сказали что через некоторое время позвонят, прошло 2 недели я позвонил сам и мне ответили что "гарантия (1 месяц) закончилась, ничем помочь не можем"

axti [150272]: А с какой целью они, тогда, взяли его на экспертизу???

видимо они не знали что гарантия один месяц=) а может они это потом придумали

там никто ничего не придумывает "от фонаря" и такие вопросы решаются через Москву

axti [150320]: Ищи и читай ярлык (инструкцию производителя) на этот ковёр. Сомневаюсь что у Мамута гарантийный срок 1 месяц. По закону продавец не имеет права ограничивать заводскую гарантию.
А самому нельзя что-ли проверить где пропускает? Может гвоздём проколол сам.

Ed [150367]: я сплю в палатке а не на гвоздях
почти вся верхняя ткань пропускает, когда в ванну опускаешь из нее идет много пузырей

Такая неприятность у Хомы была....

axti [150388]: А если на ковёр наклеить тонкую и невесомую ткань, допустим тафту синтетическую . Слой резинового клея, от приклеивания этой ткани, может закрыть ваш "дуршлаг". 4-5 тюбиков резинового клея и полтора квадратных метра наилегчайшей ткани, лучше тёмного цвета, чтоб клей вид не портил - не проглядывал сквозь ткань. Всё дешевле покупки нового коврика. Если получится, то проблемы не станет - ткань защитит клей от вас, а вас от клея на отдыхе. Попробуйте, главное аккуратно, чтоб без морщин наклеиваемой ткани. Высохший клей почти ничего не весит.

axti [150388]: Замечательно что в палатке :) , значит производственный брак. Так гарантийный срок какой ?

Ed [150398]: The Mammut Sports Group AG generally offers a lifetime guarantee for all its products.
However, this guarantee does not cover replacement as a result of incorrect use, normal wear and tear or fading as a result of UV exposure. The guarantee also excludes damage caused by external factors such as falling stones, rocks, ski edges, embers, fire, etc.

The Mammut Sports Group AG дает пожизненную гарантию на все свои продукты.
Тем не менее, эта гарантия не распространяется на замену в результате неправильного использования, нормального износа или исчезает в результате УФ-облучения. Гарантия также исключает повреждения, вызванные внешними факторами, такими как падение камни, скалы, лыжные края, угли, огонь и т.д. (http://translate.google.ru/)

axti [151868]: Вот! Вот про что я и говорил. Если не было этого "incorrect use" и т.д., то можешь со спокойной душой писать заявление, в 2-х экземплярах, в котором излагается вся суть проблемы. На этих заявлениях ставится дата, роспись принявшего(продавца, старшего зала), один экземпляр тебе. Вобщем читай закон "защиты прав потребителей", кстати есть в каждой торговой точке. Рассмотрение претензии 10 дней кажется, могу ошибаться.
Вообще Триал раньше был серьёзной конторой в плане гарантии. Сейчас как, напиши.

Эх, планировал купить такой вот самонадувающийся коврик, но, видимо, придется таскать два обычных тонких или купить один толстый :( Придешь так по зиме куда-нибудь с таким ковриком, а он сдувается - замерзнешь.

Ed [152197]: Вообще Триал раньше был серьёзной конторой в плане гарантии. Сейчас как, напиши.
Летом, мне там поменяли кое-что по гарантии через год использования.

Cranby [152237]: таскать два обычных тонких или купить один толстый
Оно конечно хорошо и дешевле выйдет, но вот с маленьким лыжным рюкзачком для ночёвки на зимухе, то и объём и вес ЗА надувной.

Ed [152197]: на этой неделе заеду в триал обязательно

axti [152376]: Оно и понятно - сам хотел такой купить. Говорю же, а если приедешь, а он не надувается ?

Cranby [152459]: +1. Ненадежная штука - клапан подводит+риск прокола. На обе грабли дважды наступлено - фтопку их!