в Иркутске 13:26, Мар. 29    
Антиреклама "гЭСЭРУ"
19.08.13 11:59
#947199
Sergey Gubkin
Irkutsk
Есть такая шарашка, под названием "гэсэр"
Самая отвратительная турбаза, в которой так и не удалось отдохнуть!!!
Путевка была куплена в иркутском офисе. Когда приехали, нам сказали мест нет, разбирайтесь с офисом. Администратор, как она сначала себя называла, хамила, посылала нас на *сами догадайтесь куда*. Потом эта быдло-баба сказала, что она вообще только повар и еще раз послала нас... Пытались связаться с хозяйкой, результат отрицательный. Предлагали нам какой-то сарайчик 2х2 без кроватей и это на 4х взрослых и 2х детей.
Общались с отдыхающими... Оказалось, что не мы одни приехали по путевке, а мест нет. Кого-то там выселяли, сколотили из досок им кровати.
Ходили смотрели их домики и столовую - жуть!!! Грязь везде!!!
В общем такого хамского отношения еще я не видел.
http://my.mail.ru/video/mail/gvin308/_myvideo#video=/mail/gvin308/_myvid...
На эту дрянь продают путевки на ГРУПОНЕ. Не ведитесь на это!!!
19.08.13 13:00
#947243
Юрий Михайличенко
Иркутск
sveloga [947199]: А Вы на Групон сообщили?
19.08.13 13:05
#947248
Sergey Gubkin
Irkutsk
Сегодня сообщим
19.08.13 13:14
#947255
Sergey Gubkin
Irkutsk
Извинились и что дальше?
4 тыс потрачено на бензин (2 машины), 4 часа нервотрепки и все это за бесполезное извинение? Даже отзыв не стали публиковать. Конечно, зачем им денежки свои терять?
19.08.13 13:16
#947256
Артём Кухаренко
Иркутск
У меня жена с сыном "отдыхали" в июле на этой базе, отзывы резко негативные. Цитирую отзыв жены:
Отдыхали на турбазе Гэсэр с 1 по 6 июля этого года. Турбаза НЕ понравилась!!! Мы отдыхали вдвоём с сыном кроме нас никого не было, видимо поэтому обслуживающий персонал турбазы особо не напрягался: никто не проводил ежедневную уборку, никакого горячего душа да и летнего не было, мы всю неделю обходились влажными салфетками. Ни о каких экскурсиях по программе турбазы речь не шла, сами себе экскурсии устраивали. 3х-разовое питании-просто КОШМАР- никаких обещанных овощей, фруктов, молочных продуктов, про рыбные деликатесы я вообще молчу. Для обслуживающего персонала мы с сыном были помехой, из-за нас им некогда было загорать и заниматься своими делами. А вот когда приехала начальница-в питании произошли коренные перемены( были поданы салаты 2 раза и даже сварили картофельное пюре), проведена уборка. В общем если вы не родственники персонала, не друзья начальницы на турбазе Гэсэр вам делать нечего-жаль потраченных денег и времени((( Кстати в номерах нет электричества!!!
19.08.13 13:24
#947263
Sergey Gubkin
Irkutsk
еще тут можно отзывы посмотреть

http://www.pobaikalu.ru/baikal/maloe_more/geser/
19.08.13 13:49
#947271
Алексей )))
бАбруйск!
а как же Ютуб и прочие электронные СМИ? воевать так воевать!
19.08.13 19:16
#947444
Sergey Gubkin
Irkutsk
еще видео, получше качеством. 18+ в видео маты!
http://www.youtube.com/watch?v=_jxtr6ZsF8g
19.08.13 19:28
#947450
Алексей )))
бАбруйск!
а как всё разрешилось то? вы хоть расскажите
19.08.13 19:41
#947457
Sergey Gubkin
Irkutsk
На саму базу мы не попали, как я писал выше. Пытаемся вернуть деньги.
Пока никак не разрешилось. Офис закрыт, хозяйка на звонки не отвечает.
19.08.13 19:45
#947459
Алексей )))
бАбруйск!
а всякие там полиции и отдел по защите прав потребителей?
19.08.13 19:51
#947462
Юлия Хлебникова
Иркутск
sveloga [947444]: Жуткая жуть!
21.08.13 16:41
#948395
Sergey Gubkin
Irkutsk
Администрация турбазы вернули деньги за бензин. но только 2 тыс из 4х потраченных.
Групон обещали вернуть деньги за путевки.
21.08.13 17:01
#948407
Антон Огородников
Иркутск
А вы на группоне не хотите отзыв оставить. Акция там все еще висит.
21.08.13 17:15
#948417
Юлия Хлебникова
Иркутск
Abrek [948407]: Ну ну. :)
Оставила я вчера там отзыв, ссылку на эту тему добавила.
Ответ пришёл на мейл:
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно знать о таких фактах, чтобы в дальнейшем мы могли принять правильное решение относительно перспектив дальнейшего сотрудничества.

На странице с акцией комментарий добавлен не был, лишь пометка-шаблон, видимый только мне:

Ваш комментарий не опубликован. Обычно это означает, что подобный вопрос уже был задан ранее другим пользователем и был опубликован на сайте. В любом случае, мы стараемся отвечать на все комментарии на электронную почту.
22.08.13 15:39
#948913
Артём Кухаренко
Иркутск
Predstud [948417]: То же самое, что и на картинке у топикстартера: sveloga [947255]:
02.09.13 21:58
#953176
Nataliya Dereviyago
Irkutsk
sveloga [947444]: Да это беспредел!
Нужно подать в суд на них.
Поинтересуйтесь, как составляется претензия? Лень рыться, на курсах обучали, как это делается.

Обычно турфирмы не спорят с клиентами, а возвращают все деньги, потому что через суд им придется выплачивать стоимость путевки, издержки + моральный ущерб.
02.09.13 22:19
#953194
Sergey Gubkin
Irkutsk
OPPA [953176]:

Моральный ущерб в нашем гондурасе ничего не стоит и он труднодоказуем. С этим в суд бесполезно соваться.

Деньги за путевки вернули
Якобы за бензин - 2 т.р. вернули. (считаю скорее это за моральный ущерб).

Ну и стараюсь обеспечить им правильную рекламу. Не из мести, а для справедливости.
10.10.13 16:31
#967633
Столярные Изделия
Для детей
На Байкале таких турбаз 90%.
Потому мой выбор - большая палатка + дизельный джип с инвертором.
В среднем, турбаза у нас стоит 5 000 в день. За это у вас ничего не будет.
Вот к примеру еще развод - http://www.baikalexpress.ru/2013/06/27/5602/
И так везде.
11.10.13 13:54
#967891
Руслан Домышев
Иркутск
GammaGoose [967633]: Что такое 5000 в день?
Все разделы | Топ-100 | Переход в раздел:
Сообщения могут добавлять только зарегистрированные пользователи.