Little-girlie [560489]: Predstud [560494]: Дело не в экспресс доставке, она и правда была быстрая, из Америки в Москву за два дня. Дело в том что в инвойсе написали не верную цену из-за которой задержали товар на таможне.

Solomaxa666 [560505]: На таможне ее задержали бы в любом случае при превышении суммы в 200 евро.

truvor [560569]: На Московской?! Или можно было бы растоможить в Иркутске?!

Solomaxa666 [560570]: На московской. В Иркутске таможат (и то не всегда) только гос. почту и EMS.

Последний опыт по EMS - крупная и тяжелая (10 кг) посылка была отправлена из Польши за 25 euro (!) и приехала мне в руки за 5 (пять) календарных дней. Могла и за четыре, но из-за выходных "припоздала"... :-)

Polkan [560572]: Вот, вот =( А я ещё экспресс доставку заказал =)

Проблема решена. Всё ОК.
Тема закрыта.

Подведу итог в этой истории.
Заказал велосипед 24 мая. Из Сан-Францико до Москвы он шёл 2 дня. Затем потребовались документы о его реальной стоимости, т.к. в Инвойсе цена стояла без скидки, которая превышала 1000 Евро, а я его купил со скидкой и цена не привысила 1000 Евро. Сразу же я связался с отделом таможни компании UPS и начал собирать документы. 15 июня были поданы документы, таможня рассматривала их две недели. 5 июля велосипед выпустили, 6 июня он был отправлен в Иркутск и 7 июля утром курьер привёз мне его прямо на работу.
Заплатил я 590 р. За брокерские услуги и немного терпения.
Компания UPS оказалась не такой уж и плохой. Всё дело в скорости работы Московской таможни.
Экспресс доставка заняла 3,5 дня! =))
Вообщем всё хорошо. Уже катаюсь на велосипеде!

Кто в последнее время связывался с растаможкой UPS? Как пройти?

Сейчас требуют документы на любой груз, даже до €200 и даже с Амазона. Не проблема их предоставить, только обещанные СМС и имейл с логином/паролем от ups.alta.ru, куда их сказали мне при первом звонке загружать, никак не приходят. Звонил, на телефоне их операторы постоянно заняты, надоело ждать, и так сумма уже набежала. Писал письма — до сих пор никакой реакции.

Я понимаю, они хотят денежку за экпресс-оформление, 2400р. за две посылки, ни за что ни про что.

sumnix [1063440]: звонок в их иркутский офис результата особого не даст. Звоните в головной, так быстрее будет. Просто пожаловаться, что СМС не приходят, попросите все сделать через мыло.

У меня вся растоможка с момента как я начал суетиться заняла два дня. До этого посылка почти месяц лежала. Кстати, документов у меня никаких не было, ибо товар отправляли бесплатно как замену по гарантии. Но что-нибудь прикрепить обязательно нужно... я прикрепил копию электронного письма в котором мне поставщик писал, что груз вышел, и я ему ничо за это не должен.

Stirliz85 [1063444]: ну, я по московскому номеру и звонил, таможня ведь там. Пробую ещё и ещё.

sumnix [1063448]: В иркутском офисе рекомендовали звонить сразу после 14:00, ибо так проще дозвониться. Сам я часа в три звонил, может даже попозже.

Stirliz85 [1063456]: эх, звонил я им сегодня после 14 :( не дозвонился до оператора.
Вот же ж уютно устроились. Во всём мире это одна из лучших служб, только не у нас.

После третьего письма пришёл ответ от UPS с паролями. Там оказалась удобная форма, эдакий кабинет пользователя, для заполнения и закачки файлов. СМСки с пин-кодом до БВК так и не дошли.

С Амазона юпиэсом за неделю доставили.

axti [1063509]: А какой у вас оператор связи? СМСка сразу пришла?

Только что доставили до двери.
UPS — очень быстро (~5 дней из Кентукки). Служба таможенного оформления UPS — очень медленно (~9 дней), в результате 14 дней. Ничего не заплатил, лишь за доставку. Общался только через имейл vkobrokerage@ups.c0m (вдруг кому-то поможет), по телефону ни разу не дозвонился до оператора. Видимо, таким образом устроена защита от затопления складов импортными посылками, а так да, удобно.

sumnix [1063510]: МТС, пришла сразу.

axti [1066347]: ясно, спасибо. Надо мне откопать старую симку для таких случаев.